PERANCANGAN DESAIN USER INTERFACE APLIKASI PENDAFTARAN ONLINE BERBASIS MOBILE DI PUKESMAS KARANGDORO SEMARANG MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Item

Judul
PERANCANGAN DESAIN USER INTERFACE APLIKASI PENDAFTARAN ONLINE BERBASIS MOBILE DI PUKESMAS KARANGDORO SEMARANG MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING
Subject
Manajemen Informasi Kesehatan
Abstract
Pemanfaatan teknologi informasi telah menjadi kebutuhan esensial masyarakat dalam
membantu mempermudah segala macam distribusi informasi pada setiap aspek kehidupan termasuk pemanfaatannya dalam dunia kesehatan. Aplikasi pendaftaran pasien online telah menjadi solusi yang semakin penting dalam upaya meningkatkan efisiensi layanan kesehatan di berbagai institusi medis, termasuk puskesmas. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah desain aplikasi pendaftaran pasien online berbasis mobile bagi Puskesmas Karangdoro Semarang dengan menggunakan metode design thinking. Metode ini memungkinkan user untuk terlibat dalam proses pengembangan desain aplikasi, sehingga memastikan kebutuhan user terpenuhi secara optimal. Langkah-langkah metode penelitian meliputi empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan petugas pendaftaran dan user atau pasien secara langsung, observasi pada proses pendaftaran pasien, serta studi literatur yang relevan. Berdasarkan hasil pengujian pada tahap testing, dengan mengimplementasikan metode success rate, desain yang dirancang tercapai dengan rasio keberhasilan sesuai dengan metode yang diterapkan. Maka dari itu desain dalam penelitian ini dapat direkomendasikan untuk memberikan kontribusi dalam meningkatkan aksesibilitas dan kualitas layanan kesehatan di Puskesmas Karangdoro Semarang. Perancangan dengan memperhatikan kebutuhan dan preferensi
user yang diintegrasikan dalam proses desain aplikasi untuk meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses pendaftaran pasien, serta meningkatkan kepuasan user dalam penggunaan layanan kesehatan.

Kata kunci: pendaftaran pasien, desain aplikasi, user interface, design thinking, aplikasi mobile
Creator
Fransiska Jesika Siwa Kolin
Publisher
Universitas Nasional Karangturi Semarang
Date
2024
Language
Indonesia
Type
Thesis